Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Dienstleistungen und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseite auch hinsichtlich des Schutzes Ihrer Daten sicher fühlen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Die Beachtung der Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
1. Verantwortliche Stelle
BFI Innovation GmbH
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg
Tel.: 0911 945 76-4
Telefax: 0911 945 76-50
E-Mail: info@3d-drucker-vertrieb.com
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind nach der DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Unter Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang im Zusammenhang mit Daten zu verstehen.
3. Umfang der Verarbeitung
Für die Nutzung unserer Webseite ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie Daten angeben. In bestimmten Fällen benötigen wir jedoch Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Angaben, damit wir die gewünschten Dienstleistungen erbringen können.
4. Zweckbindung
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten verarbeiten wir entsprechend der Grundsätze der Datensparsamkeit und der Zweckbindung. Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Bearbeitung Ihrer Aufträge oder zur Verschaffung Ihres Zugangs zu bestimmten Informationen oder Angeboten.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in Ausnahmefällen: an externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter), an staatliche Institutionen und Behörden wenn wir rechtlich hierzu verpflichtet sind, oder wenn Sie hierin einwilligen.
6. Rechtsgrundlage
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung einholen, stellt die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO die Rechtsgrundlage dar. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung der nachgefragten Dienstleistung berufen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
8. Sitzungsaufzeichnungen (Session Replay)
Auf unserer Webseite kommen Sitzungsaufzeichnungen (Session Replay) zum Einsatz, die es uns ermöglichen, das Nutzerverhalten auf der Webseite zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit sowie das Nutzererlebnis zu verbessern.
Verarbeitete Daten: Bei der Aufzeichnung einer Sitzung werden folgende Daten erfasst: Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten, Tastatureingaben (in Formularen werden Eingaben vor der Übertragung maskiert und nicht gespeichert), besuchte Seiten, Verweildauer, IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert), Browser-Typ, Bildschirmauflösung, Betriebssystem und Zeitpunkt des Besuchs. Die Aufzeichnungen enthalten keine direkten personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse, es sei denn, der Nutzer hat diese freiwillig in einem Formular eingegeben.
Zweck: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die Bedienerfreundlichkeit der Webseite zu analysieren und zu verbessern sowie technische Fehler zu identifizieren und zu beheben.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Anbieter: Die Sitzungsaufzeichnungen werden durch Hotjar Ltd., Level 2, Valletta Buildings, South Street, Valletta VLT 1103, Malta, bereitgestellt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie unter https://hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Speicherdauer: Die Aufzeichnungen werden maximal 365 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Datenweitergabe: Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb der EU bzw. des EWR statt.
Widerspruchsrecht: Sie können der Aufzeichnung jederzeit widersprechen, indem Sie in den Cookie-Einstellungen die Kategorie "Statistik & Analyse" deaktivieren. Bereits aufgezeichnete Sitzungen können wir nicht löschen, da wir keinen Einfluss auf die bereits erfolgte Verarbeitung haben.
9. Cookies und Einwilligung
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Für alle weiteren Kategorien (Statistik & Analyse inkl. Sitzungsaufzeichnungen, Marketing) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
BFI Innovation GmbH
Ötterichweg 7, 90411 Nürnberg
E-Mail: info@3d-drucker-vertrieb.com