Vor-Ort-Einsatz statt Versand?
Inbetriebnahme, Reparatur, Wartung und Schulung direkt an Ihrer Anlage übernimmt unser Field Service — auch für Systeme, die nicht bei uns gekauft wurden.
Was können wir für Sie tun?
Planmäßige Wartung
Regelmäßige Wartung für maximale Gerätelebensdauer. Reinigung, Kalibrierung, Firmware-Update.
- Vollständige Reinigung
- Kalibrierung aller Achsen
- Prüfung Verschleißteile
- Firmware-Update
- Testdruck mit Protokoll
Reparatur und Diagnose
Fehlerdiagnose kostenlos, transparenter Kostenvoranschlag, schnelle Reparatur mit Original-Ersatzteilen.
- Kostenlose Fehlerdiagnose
- Transparenter Kostenvoranschlag
- Original-Ersatzteile
- 3 Monate Garantie auf Reparatur
Servicevertrag
Sorglos-Paket mit jährlicher Wartung, Prioritäts-Support und Rabatten auf Ersatzteile.
- 1x jährliche Inspektion
- Prioritäts-Hotline
- Reaktionszeit unter 24h
- 15% Rabatt auf Ersatzteile
- Remote-Diagnose
Anfrage
Kostenvoranschlag anfragen
Beschreiben Sie Ihr Gerät und Problem — wir melden uns innerhalb von 24h.
Fragen zu Wartung und Reparatur
Für welche Geräte bietet BFI 3D Wartung und Reparatur?
BFI 3D wartet und repariert 3D-Drucker und 3D-Scanner aller vertriebenen Marken – Formlabs, CreatBot, Intamsys, Shining3D, CFSYS, DWS und Modix – mit Original-Ersatzteilen und dokumentierten Serviceintervallen.
Wie läuft eine Reparaturanfrage ab?
Sie schildern das Fehlerbild über das Serviceformular oder telefonisch, nennen Gerät und Seriennummer. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag; nach Freigabe erfolgt die Reparatur in Nürnberg oder beim Kunden vor Ort.
Lohnt sich ein Servicevertrag?
Ein Servicevertrag sichert feste Wartungsintervalle, priorisierte Reaktionszeiten und planbare Kosten – sinnvoll für Systeme, die im Mehrschichtbetrieb oder für Serienfertigung laufen.